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Versand über iloxx - Verlust/Beschädigung

Wie kann ich meine Sendung gegen Verlust oder Beschädigung absichern?

Was soll ich tun, wenn eine Sendung beschädigt ist?

Wie läuft die Schadensregulierung ab?

Kann der Empfänger die beschädigte Ware an den Versender zurück transportieren lassen?

Was soll ich tun, wenn eine Sendung auf dem Transportweg verloren ging?

Wie läuft die Regulierung eines Warenverlustes auf dem Transportweg ab?

Gefundene Treffer [6]

Wie kann ich meine Sendung gegen Verlust oder Beschädigung absichern?

Der Auftraggeber hat beim Auftragstart die Möglichkeit gegen Aufpreis eine Sicherungsleistung gegen Verlust und Beschädigung der Sendung beim Transport abzuschließen. In diesem Fall erfolgt ein Ersatz des Warenwertes bis zu einem maximalen Warenwert von 2.000 EUR für Privatversender, sowie 5.000 EUR für gewerbliche Versender. Ausnahme bildet das Produkt iloxx Fahrzeugtransport, bei dem, unabhängig vom Status privat oder gewerblich, bis zu einem Warenwert von maximal 25.000 EUR gehaftet wird.

Bitte achten Sie darauf, dass die Sendung transportgerecht verpackt ist. Kommt es zu Beschädigungen Ihrer Waren auf Grund unzureichender Verpackung, verlieren Sie die Ansprüche der Sicherungsleistung.

Je nach der Art Ihrer Sendung ordnen Sie Ihre Sendung einer Güterklasse zu. Bitte achten Sie auf eine korrekte Zuordnung, da bei einer nicht korrekt gewählten Güterklasse, der Anspruch auf Sicherungsleistung erlöschen kann.

Güterklasse I:	Allgemeine Paket- und Speditionsgüter, z.B. Fahrzeugteile, Maschinen, Reifen, Felgen, Sportgeräte, Hantelbänke, Kompressoren, Textilien usw. in Originalverpackung
Güterklasse II:	Besonders bruch- und diebstahlgefährdete Güter, Waren die sich nicht in der Originalverpackung des Herstellers befinden und die vom jeweiligen Hersteller vorgesehenen Originaltransportsicherungen aufweisen, z.B. Glas- und Porzellanartikel, Computer, Monitore, Kopierer, Drucker, Handys, Elektroartikel aller Art, braune Ware, weiße Ware, Fahrräder, Sonnenbänke, Solarien, Lautsprecher, usw.
Güterklasse III:	Fahrzeuge aller Art, z.B. PKW, Motorräder, Motorroller, Wohnmobile, Nutzfahrzeuge, Traktoren, Landmaschinen usw.
Güterklasse IV:	Wertsendungen der Valoren Klasse I und II, z.B. Uhren, Echtschmuck, Edelmetalle, Edel- und Halbedelsteine, Münzen, geldwerte Dokumente wie Eintrittskarten oder Flugtickets usw.
Güterklasse V:	Möbel aller Art, z.B. Schränke, Möbel, Sofas, Kommoden, Regale, Standuhren, Betten, Tische usw.

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